Políticas de Envíos y Entregas

Área de cobertura

Realizamos despachos en Santiago, Chile. Si necesita envío a regiones, escríbanos por WhatsApp antes de comprar y le cotizamos una tarifa especial.

Plazos de entrega

El plazo estándar es de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Le avisamos si hay algún retraso antes de que ocurra.

Costos de envío

El costo de despacho se calcula automáticamente al finalizar la compra según su dirección. Envío gratis en compras que superen los .000 dentro de Santiago.

Días de despacho

Despachamos de lunes a viernes. Si necesita entrega en una fecha específica (por ejemplo, para regalo), avísenos al momento del pedido y lo coordinamos.

Seguimiento del pedido

Una vez despachada su planta, le enviamos la información de seguimiento por correo electrónico y/o WhatsApp. Puede rastrear su pedido en todo momento.

Dirección de entrega

Es fundamental ingresar una dirección completa y correcta al momento de comprar. Si necesita modificarla después de la compra, contáctenos de inmediato — hacemos lo posible por coordinar el cambio antes del despacho.

Recepción del pedido

Al recibir su planta, revise el estado del empaque. Si detecta daños, contáctenos de inmediato con fotos y lo resolvemos sin burocracia.

Contacto

Para consultas sobre envíos: WhatsApp +56 9 2622 1196 o sanselandia@gmail.com